60 Seconden in de lift met een belangrijk persoon die jouw bedrijf, concept of carrière naar de volgende stap kan brengen. Hoe overleef je deze, en laat je zo’n goed mogelijke indruk achter als je na 60 seconden de lift weer uit moet? In drie delen beschrijf ik op welke elementen je kunt letten om een goede indruk achter te laten. In deel één van deze reeks: “Hoe zorg je voor een goede eerste indruk”.

De eerste indruk wordt voor een groot deel gevormd in de eerste vier seconden van een ontmoeting. In vier seconden kunnen we bar weinig vertellen over onszelf, en zullen we ons dus vooral moeten focussen op non-verbale communicatie. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat we onze uitstraling, verzorging en lichaamstaal op orde hebben?

1. Kleding

Bij een gesprek is gepaste kleding essentieel. Allereerst is het belangrijk om na te denken over wat je wilt uitstralen. Als financiële man wil je graag betrouwbaar, vakbekwaam en net overkomen, een pak zou daarvoor zeer geschikt zijn. Als glazenwasser daarentegen is het verstandiger om schone werkkleding aan te trekken, zo kom je over als iemand die zijn mouwen durft op te stropen als het erop aankomt.

Pas je eigen kleding aan, aan degene waar je een gesprek mee hebt. Er is onderzocht dat mensen die op elkaar lijken elkaar daadwerkelijk aardiger vinden. Als je dus qua stijl matcht met de ander, heb je meer kans om met een goede indruk uit die lift te stappen.

Of de kleding past wordt vaak onderschat, terwijl dit enorm belangrijk is. Een heel duur pak kan heel lelijk staan als de schouders niet goed zijn uitgemeten, of te wijd is bij de middel. Wil je meer informatie, of twijfel je over jouw pasvorm? Vraag dit dan aan de verkoper in de winkel, deze mensen zijn erop getraind om je goede kleding aan te meten.

De hoeveelheid aan verschillen in een pak is enorm.

2. Uitrstaling & Zelfvertrouwen

Zelfvertrouwen, wat is het, waarom is het zo belangrijk en hoe kan ik het leren. Dat zijn drie vragen die van belang zijn om jezelf goed te leren presenteren.

Zelfvertrouwen is een toestand waarin men sterk vertrouwen heeft in het eigen kunnen. Een zelfverzekerd iemand weet dus wat hij te bieden heeft, en heeft er vertrouwen in dat hij het tot een goed einde zal brengen. Waarom is zelfvertrouwen dan zo belangrijk? Door vertrouwen te hebben in jezelf zul je dat uitstralen naar je gesprekspartner. Als jij in jezelf vertrouwd doet die man in de lift dat ook.

Zelfvertrouwen is op twee manieren te verkrijgen. Van binnenuit en van buitenaf. Zelfvertrouwen verkregen van binnenuit is verreweg het meest effectief. Je leert dan namelijk automatisch gedragingen aan die ten goede komen aan je algehele presentatie. Zelfvertrouwen verkrijgen van binnenuit is zeker mogelijk, echter is dat een langer proces wat niet in een blog is uit te leggen. Mocht daar interesse in zijn kun je met mij contact opnemen.

Wel is het mogelijk om de gedragingen aan te leren die horen bij een persoon met zelfvertrouwen. Op het gebied van non-verbale communicatie heb ik een viertal punten uitgelicht, als je onderstaande punten toepast zul je zien dat je presentatie al iets beter gaat, en mensen beter op je reageren.

• Ontspan jezelf: Zorg ervoor dat je voordat je moet presenteren even tot rust komt. Doe dat door even je ogen dicht te doen, en rustig in en uit te ademen. Neem hiervoor je tijd, zodat je die belangrijke tijd in de lift optimaal kan benutten.
• Sta rechtop met je borst naar voren: Neem staand een goede rechte houding aan. Dit doe je door je borst naar voren te duwen, en de kin een klein beetje omhoog te duwen (Niet naar de grond kijken!). Dit heeft als resultaat dat je meer kracht en zelfvertrouwen uitstraalt.
• Leun licht achterover: Wat veel mensen doen is met het bovenlichaam naar voren leunen, dit gebeurt vrijwel altijd onbewust. Dit heeft als gevolg dat mensen zich verdrongen voelen in hun persoonlijke ruimte, en daardoor zullen ze zich minder fijn bij je voelen. Door achterover te leunen (dit kan je doen door één been naar achteren te zetten, en je gewicht op het achterste been te laten steunen.) voelen mensen zich een stuk fijner. Ook kun je dat probleem oplossen door naast je gesprekspartner te gaan staan, in plaats tegenover elkaar.
• Maak vloeiende bewegingen: Met handen praten is een goede eigenschap, maar net zoals met zoveel is teveel ook niet goed. Zorg ervoor dat je je handen rustig & kalm beweegt, en niet als een lichtflits overal doorheen racet. Zo kom je een stuk rustiger en zelfverzekerder over.

3. Open en vriendelijk karakter

De derde en laatste paragaaf van dit deel gaat over het hebben van een open en vriendelijk karakter. Door non-verbaal te laten zien dat je open staat voor een reactie of gesprek, word je als interessanter en vriendelijker gezien. Ik heb een drietal punten uitgelicht waar je op kan letten om een open en vriendelijk karakter te verkrijgen.

• Spiegel je publiek: Spiegelen is een bekend fenomeen. Toch houden we ons er maar weinig mee bezig. Als je met iemand praat, of aan het presenteren ben. Let dan eens op je publiek, en neem lichtelijk zijn of haar houding over. Je zult merken dat het gesprek soepeler verloopt.
• Houd je handen naast je lichaam: Door je handen voor je lichaam te houden (handen over elkaar, of als beide handen elkaar aanraken) kom je gesloten over. Om een open karakter te verkrijgen dien je je handen langs je lichaam te houden. Dit kan je doen door ze te laten hangen, of door met je handen te praten.
• Lachen is gezond: Door lachen maakt je lichaam stofjes aan waarvan je blij wordt, als je lacht zul je jezelf dus prettiger voelen, en kom je zelfverzekerder over. Bijkomend effect is dat jouw gesprekspartner zich ook fijner zal voelen, en dit met jou zal associëren. Dit komt doordat mensen geneigd zijn om elkaar te spiegelen. Zij zullen dus jou lach overnemen en zullen daadwerkelijk gelukkiger uit die lift stappen.

Heb je vragen over de hierboven behandelde onderwerpen? Of wil je graag meer tips over het houden van een elevator pitch? Dan hoor ik dat graag van je in een reactie onder dit bericht.

Geīnteresseerd geraakt na het lezen van dit artikel? Volg mij dan via de RSS, of op Twitter voor meer artikelen.